Bezorgen

Wat zijn de levertijden?
Onze levertijd is gemiddeld 1-3 werkdagen (mits je product op voorraad is), nadat je betaling bij ons binnen is. Mocht een product een iets langere levertijd hebben of tijdelijk niet op voorraad zijn ontvang je hierover een e-mail van ons.

Wat gebeurt er met mijn bestelling als ik niet thuis ben?
Als je niet aanwezig bent op het moment dat de postbode met je bestelling (pakket) komt, ontvang je een kennisgeving. De postbezorger probeert het dan op een later moment nogmaals of bezorgt het eventueel bij de buren of DHL-punt.
Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden. Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen. 

Wordt mijn pakket verzekerd verzonden? 
Styl*Shop is niet verantwoordelijk voor verlies, zoekraken, beschadigen of diefstal tijdens verzenden. Als je tijdens het bestelproces hebt aangegeven om voor € 1,50 extra je pakket of brievenbuspakketje verzekerd te laten verzenden, ben je wel voor verlies, zoekraken, beschadigen of diefstal verzekerd.

Ik heb mijn pakket (nog) niet ontvangen, wat nu?
Je verwacht een pakketje maar deze is niet geleverd. Dat is vervelend; we willen je vragen om het volgende te checken:
- je ontvangen Track & Trace code van het pakket
In de verzendbevestiging vind je de Track & Trace code. Controleer aan de hand van deze of het tijdvak van levering mogelijk is verschoven.
- je bezorgadres
Is het bezorgadres welke je hebt opgegeven bij je bestelling juist?
- je brievenbus
Zit er een Niet thuis-bericht in je brievenbus? Mogelijk is je pakket bij de buren bezorgd of heeft de bezorger een nieuw bezorgmoment ingepland. 

Mocht je dan alsnog geen pakket ontvangen, neem dan contact met ons op via info@stylshop.nl.

Ophalen

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?
 Ja, je kan je bestelling gerust komen ophalen in Ferwert (Frl).
Je hoeft dan uiteraard geen verzendkosten te betalen. Geef tijdens het bestelproces aan dat je wilt 'betalen bij ophalen', er worden dan geen verzendkosten bij je bestelling gerekend.

Wanneer kan ik mijn bestelling ophalen?
Omdat we geen winkel zijn met vaste openingstijden maken we graag een afspraak met jou wanneer je precies het tekstbord komt ophalen. 
Zo voorkomen we dat je onverhoopt voor de dichte deur staat.

Waar kan ik mijn bestelling ophalen?
Zodra je met ons een afspraak hebt gemaakt om je bestelling te komen ophalen kun je op onderstaand adres je bestelling ophalen.
Marrumerweg 27
9172 PN Ferwert
 
Kan ik bij jullie ook pinnen?
Helaas hebben wij hier (nog) geen pinautomaat dus als je het geld contant en gepast mee zou willen nemen, graag!

Verzendkosten

Nederland:

Afhalen: GRATIS
Bestelling vanaf € 50,- : GRATIS
Brievenbuspost: € 3,95
Pakketpost: € 5,75

Woon je in de voormalig gemeente Ferwerderadiel?
Vul dan bij bestellen de kortingsbon ‘FERWERT’ in. 
Je betaalt dan geen verzendkosten; we brengen je bestelling GRATIS bij je thuis!

België:

Brievenbuspost: € 9,75
Pakketpost t/m 5 kg*: € 11,75

Denemarken, Duitsland, Frankrijk (incl. Corsica), Groot Brittanië, Italië, Luxemburg, Oostenrijk en Zweden:

Brievenbuspost: € 10,00
Pakketpost t/m 5 kg*: € 18,00

Finland, Ierland, Polen, Portugal en Spanje:

Brievenbuspost: € 12,00
Pakketpost t/m 5 kg*: € 18,00

* Komt je pakket boven de 5 kg uit dan sturen we je eerst een aangepaste factuur met aangepast verzendtarief toe.

Styl*Shop is niet verantwoordelijk voor verlies, zoekraken, beschadigen of diefstal tijdens verzenden. Als je tijdens het bestelproces hebt aangegeven om voor € 1,50 extra je pakket of brievenbuspakketje verzekerd te laten verzenden, ben je wel voor verlies, zoekraken, beschadigen of diefstal verzekerd.


Wij maken voor zover mogelijk gebruik van gerecycled verpakkingsmateriaal; dit is beter voor het milieu en hierdoor kunnen wij tevens de verzendkosten laag houden.


| Meer